Datenschutzerklärung

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich bitte an Holzdepot Saar – Leylines Park unter kontakt@holzdepot-saar.de oder unter Talstraße 40, 66646 Marpingen-Urexweiler, Deutschland. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Heiko Bernd Kurt Reinhard, Betreiber der Marke Holzdepot Saar.

Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Bei einer Bestellung erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer, Artikel, Mengen und Bestellbetrag. Diese Angaben dienen der Erfassung und Abwicklung der Bestellung, der Lieferung und dem Kundendienst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Buchhaltung erforderliche Unterlagen und Angaben werden entsprechend den gesetzlichen Pflichten aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Es ermöglicht die Anmeldung und den Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, den bei der Registrierung angegebenen Namen sowie Aktivitätsdaten angemeldeter Konten (erste und letzte Aktivität, Anzahl der Anmeldungen), um Konten zu verwalten und den Dienst auf Grundlage unseres berechtigten Interesses abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt- und Angebotsformulare erfassen die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Inhalte, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Überweisungsbelege dienen nur der Zuordnung einer Zahlung zur Bestellung. Schwärzen Sie nicht benötigte Bankinformationen. Ein Beleg bestätigt nicht den tatsächlichen Zahlungseingang.

Dienstleister und Empfänger

Ein technischer Dienstleister bietet Kontoauthentifizierung, Datenbank und private Speicherung von Belegen. Autorisierte Administratoren und Buchhalter haben Zugriff auf die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten. Der Spediteur erhält die für die Lieferung notwendigen Kontaktdaten.

Bei der Adresssuche werden die eingegebene Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort an Geoapify übermittelt, um Adressen in Deutschland vorzuschlagen. Sie können Ihre Adresse manuell eingeben. Die kartografischen Daten stammen insbesondere von OpenStreetMap.

Wenn der E-Mail-Eingangsbestätigungsdienst eingerichtet ist, verarbeitet Resend Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung, um Ihnen eine Kopie zu senden. Hostingregionen, weitere Unterauftragnehmer und Garantien für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums müssen vom Betreiber anhand der tatsächlich verwendeten Konfiguration angegeben werden. Bei jeder Übermittlung sind die nach der DSGVO erforderlichen Garantien einzuhalten.

Nicht validierte Warenkörbe

Wenn Sie Artikel hinzufügen, speichert die Website einen Arbeitswarenkorb in einem privaten, verschlüsselten Bereich für die Shop-Verwaltung. Er enthält die Artikel, Mengen, Preise und Änderungsdaten. Eine zufällige Warenkorb-ID wird für 30 Tage in einem Cookie gespeichert. Besucher ohne Kundenkonto bleiben anonym; bei einem angemeldeten Konto kann der Warenkorb mit der Kennung und der E-Mail-Adresse verknüpft werden. Nur autorisierte Administratoren können diese Nachverfolgung einsehen. Eine bestätigte Bestellung wird aus dieser Liste entfernt. Warenkörbe, die seit mehr als 30 Tagen unverändert sind, werden bei der administrativen Prüfung gelöscht. Es werden keine automatischen Erinnerungs-E-Mails versendet.

Speicherung im Browser

Warenkorb, Anmeldung und Bestellbestätigung nutzen den Browserspeicher für die angeforderten Funktionen. Ihre Statistik-Einstellung wird 180 Tage gespeichert. Eine Statistik-Sitzungskennung wird nur mit Ihrer Zustimmung erstellt.

Nutzungsstatistik

Die Messung ist freiwillig und beginnt erst nach Ihrer Zustimmung. Erfasst werden besuchte Seiten und Bereiche, erfolgreiche Shop-Aktionen, gemessene aktive Zeit, Sprache, Gerätekategorie und Herkunftsdomain. URLs werden ohne Abfrageparameter und Fragmente gespeichert. Formularinhalte, Bankdaten, IP-Adressen und Browser-Fingerprints werden nicht in die Statistik aufgenommen.

Sitzungen sind standardmäßig anonym. Wenn Sie der Verknüpfung mit Ihrem angemeldeten Konto gesondert zustimmen, wird Ihr Verlauf diesem Konto zugeordnet und kann von berechtigten Administratoren eingesehen werden. Die Statistikdaten werden in unserer Supabase-Datenbank verarbeitet. Ereignisse, die älter als 90 Tage sind, werden bei der nächsten Erfassung gelöscht; die Bereinigung wird täglich geprüft.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über „Cookies verwalten“ im Seitenfuß verweigern oder widerrufen. Neue Messungen werden gestoppt und die Sitzungskennung im Browser gelöscht. Bereits erfasste Daten werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht; wenden Sie sich für eine Löschanfrage an uns.

Aufbewahrung und Sicherheit

Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragserfüllung und zur Behandlung von Reklamationen erforderlich ist, und anschließend gemäß den für die jeweiligen Unterlagen geltenden deutschen Aufbewahrungspflichten. Nicht weiterverfolgte Anfragen und nicht benötigte Zahlungsbelege dürfen nicht unbegrenzt aufbewahrt werden. Der Betreiber muss die genauen Fristen und Löschverfahren noch festlegen; abgesehen von Statistiken und nicht validierten Warenkörben führt die Website derzeit keine automatische Löschung durch.

Zahlungsbelege werden privat gespeichert; berechtigte Administratoren können sie über einen zeitlich begrenzten Link einsehen. Passwörter werden durch den sicheren Authentifizierungsdienst verwaltet. Übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen.

Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, insbesondere bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können die Löschung bestimmter Unterlagen begrenzen.

Richten Sie Ihre Anfrage an kontakt@holzdepot-saar.de oder über das Kontaktformular. Sie können sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Deutschland.